在镇里开宠物店怎么样?
先说结果,不怎么样! 先简单介绍背景,小镇人口约10万左右(包含周边村庄),外来人口约3万,店铺销售以日常用品为主,客单价较低。
2020年2月疫情期,开始接触宠物领域(此前从未接触过宠物相关的行业),当时正好碰到快递开工,就想到了在网上买些宠粮、玩具给宠物主人寄出去,顺带发一些宠物用品广告。前两个月没有什么生意,第三个月突然爆发了,每天十几单甚至更多,于是迅速进了一批货,同时也开通了微信小店,开始售卖宠物用品和零食。
由于之前没有做过宠物行业,所以对宠物的习性不了解,加上处于乡镇,所以很多产品售价比同类产品价格要高一点,运费也是按重量算的,所以每次买东西都不便宜。好在买家都比较宽容,都知道是小本经营,所以也没有太多的计较。随着订单量的增多,问题也开始呈现出来,一部分客户反映产品不够新鲜,另外就是收到货物时有缺少或者损坏的情况,毕竟都是通过物流运输,出现一些问题也是可以理解的,我也就没太放在心上,自己赔点钱就赔点钱,总归能解决就行。 到五月份的时候,突然有人反应猫粮里有死老鼠,当时我就懵了,赶紧打开淘宝查看评价,果不其然看到有人在五月十五号发的差评里说里面有一节手指那么长的老鼠,吓得我立刻联系售后,同时马上联系工厂,告诉他们情况,让他们尽快处理。果然,后面又有几笔退款,都是因为猫粮有问题。这个时候我开始怀疑自己的进货渠道了,因为之前一直在别人那里拿货,这次进货是因为网上都说某品牌不错才买的,没想到会出现这种情况。所以我立刻找供货商理论,他的说法是,他们的产品质量是没有问题的,可能是物流的问题,让我再卖几个批次看下,如果真的有问题,他可以给我退或换。鉴于上次快递爆炸事件,我是真的害怕了,怕继续卖下去会出事,于是我没有犹豫,全部退货,同时不再进货,把剩余的产品全部售出。 从此结束了我的宠物生意。