宠物店的服务有哪些？
一、购物服务： 1.选购建议 对于顾客提出的关于宠物的各类问题提供详细的解答。比如，某位顾客想购买玩具，但不知道哪一种玩具适合他的狗狗，那我们就需要根据品种、功能及价格给出几种推荐；再比如，有顾客来询问是否收购兔子粪便，我们可以先问清用途，再确定是否出售。
2.商品介绍 关于宠物食品、用品、保健品、药品等的摆放及详细介绍。对于顾客提出关于产品的问题写一份长一点的解答。
3.售前咨询 在为顾客进行产品挑选时，适当向顾客提供一些宠物养护常识，如“猫不用剃牙”、“狗不啃骨头”等。
4.销售推荐 根据顾客的需求及其预算，推荐适合顾客的宠物食品或用品。
5.成交提醒 当顾客对购买的宠物食品、用品满意并准备买单时，提醒其应注意的事项，如喂食的量（喂得越少，我们的利润空间越大）、使用方法等，并且确认最终付款的金额。
二、服务流程：
三、售后服务： 1.售后回访 定期对顾客进行回访，了解顾客使用产品的状况以及还需要什么帮助。例如，可以询问顾客“狗狗最近便便的情况怎样啊？有没有吃坏肚子？”“你的猫咪最近在吃食方面有什么变化吗？”等等。
2.售后保障 对于易耗品，我们可实行“以旧换新”的策略，即每次购买都赠送一个新袋装产品，当顾客用完我们的所有产品后，我们再一次性回收所有的袋子。这样可以避免顾客自行购买时所遇到的劣质产品或者假货，同时减少我们对环境造成的二次污染。