1、首先要有爱，对小动物的爱，这样你才能够去经营一家宠物店；如果没有这个爱的话，建议不要去涉猎这个行业！虽然宠物行业目前来说是一个朝阳产业，但是如果没有爱的话，那么你是很难去做好的；所以先问问你自己你是不是一个有爱之人 ▼
2、其次你要喜欢小动物，这是很重要的；有的人他很爱小动物，但他就是不肯碰，不喜欢的狗狗身上有一粒灰尘他都要帮你弄干净；而有的人看到小狗很脏，他很爱但就是不摸，因为他怕自己清理不干净，这样的爱也是很有差距的哟~ ▽
3、最后你要具备一定的养宠知识。如果你希望自己的宠物店生意很好的话，那么你就需要了解如何照顾小狗狗和小猫咪，以及它们各阶段的饮食和卫生注意事项等等；如果客人来买宠物零食的话，你可以推荐他适合给小宠物吃的食物，并告诉他为什么要这么喂食的理由（比如刚出生的小奶猫应该喂养流质食品，这样才不会伤害到它的肠道） 当然还有养宠的常识性知识，你也需要掌握一些，这样才能更好的迎接各种不同的顾客。比如同是小动物，不同品种的饲养方法却是大有差异的——英国斗牛犬不能长期喂水；刚买的猫咪要防止它咬人....这些知识都需要你去学习。
羿舒文优质答主第一、学会沟通，用良好的服务态度获得宠物及其主人的信任和尊重，要记住，你的目标客户是人，宠物只是促成交易的媒介。
第二、产品要货真价实，切忌花言巧语欺骗或者吓唬顾客，这样的小伎俩也许会短期给你带去利益，但会损失掉长期的信誉，宠物店开在一个地方，周围几个小区的人都能顾及到，口碑传开了就很难再挽回。
第三、要有足够的耐心，有的顾客会很唠叨，不停的询问一些问题甚至质疑你的说法，一定要有足够耐心的解释和说明，不可有抵触和敷衍态度表现出不耐烦，要知道你的本心已经写在脸上，弄不好就会前功尽弃。
第四、在确定客户对产品有意愿有需求后，可以用推荐相似的产品，促成连带消费，增加客单价，以提高利润。
第五、不可强买强卖，这样很容易得罪客户，如果确实是产品问题，可以找各种理由进行退换或者补偿，以获得客户满意。
第六、在客户决定购买后，必须给予一定的激励，比如打折、买赠、积分兑换等，以降低客户的心理防线，促使其进行当下购买，而且可以激励下次复购。
以上就是开宠物店销售的一些小技巧，总之就是一句话，要以顾客为中心，以产品的质量和服务态度为核心，打造良好口碑，获得客户群体信任和复购，最终实现盈利。
